Wir bei Lex Casino (lex-casino.co.de) legen größten Wert auf eine offene Kommunikation mit unseren Spielern und Interessenten. Wenn Sie Fragen zu unseren Spielen, Bonusangeboten, Ihrem Spielerkonto, technischen Aspekten oder anderen Themen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen schnell und effizient weiterzuhelfen.
Unsere Kontaktmöglichkeiten
Sie können uns auf verschiedenen Wegen erreichen:
1. Live-Chat (Empfohlen für schnelle Anfragen)
- Verfügbarkeit: In der Regel 24/7 (oder geben Sie spezifische Zeiten an, z.B. Täglich von 08:00 – 00:00 Uhr MEZ)
- Zugang: Klicken Sie einfach auf das Live-Chat-Symbol, das sich normalerweise unten rechts auf unserer Webseite befindet.
- Beschreibung: Unser Live-Chat ist der schnellste Weg, um Antworten на dringende Fragen zu erhalten oder sofortige Unterstützung bei Problemen zu bekommen. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind bestrebt, Ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten.
2. E-Mail-Support
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) zu beantworten. Für komplexere Anliegen kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
- Beschreibung: Für detailliertere Anfragen, Feedback oder wenn Sie Dokumente senden müssen (z.B. für die Kontoverifizierung), ist E-Mail eine gute Option. Bitte geben Sie bei Anfragen zu Ihrem Spielerkonto Ihren Benutzernamen an, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.
3. FAQ – Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie uns direkt kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, einen Blick in unseren FAQ-Bereich zu werfen. Dort haben wir Antworten auf viele häufig gestellte Fragen zu Themen wie Registrierung, Boni, Ein- und Auszahlungen und technischen Aspekten zusammengestellt. Vielleicht finden Sie dort bereits die Lösung für Ihr Anliegen.
Informationen zum Betreiber
Lex Casino wird betrieben von: Lex Casino Operations Ltd. Firmennummer: 159852 Registrierte Adresse: Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao
Lizenziert und reguliert durch Curaçao eGaming unter der Lizenznummer 8048/JAZ2024-0LEX.
Feedback und Vorschläge
Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Dienste kontinuierльно zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge, Anmerkungen oder Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Lex Casino haben, teilen Sie uns diese bitte per E-Mail mit.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen ein erstklassiges Spielerlebnis zu bieten!