Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Lex Casino Operations Ltd. („wir“, „uns“, „unser“, „Lex Casino“), Betreiber der Webseite lex-casino.co.de („Webseite“, „Dienst“), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.
Durch die Nutzung unserer Webseite und Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erheben und verarbeiten:
1.1. Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen: * Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Spielerkonto erstellen, erheben wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre gewählten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort). * Verifizierungsdaten: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (KYC) können wir Kopien von Ausweisdokumenten (Reisepass, Personalausweis, Führerschein), Adressnachweise (z.B. aktuelle Stromrechnung) und Nachweise über Zahlungsmittel verlangen. * Zahlungsdaten: Informationen zu den von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkartennummer – maskiert, Bankkontoinformationen für Überweisungen), jedoch speichern wir keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Diese werden sicher von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. * Kommunikationsdaten: Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren (z.B. per E-Mail, Live-Chat), speichern wir den Inhalt dieser Kommunikation. 1.2. Automatisch erhobene Informationen: * Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite und Dienste nutzen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihrer Browserversion, Ihres Betriebssystems, der besuchten Seiten, der Verweildauer auf diesen Seiten, der Zugriffszeiten und -daten sowie Informationen zu Spieltransaktionen und Wettverläufen. * Cookie-Daten: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (siehe Abschnitt 9). 1.3. Informationen von Drittanbietern: * In einigen Fällen können wir Informationen von Drittanbietern erhalten, z.B. von Dienstleistern zur Identitätsprüfung oder von öffentlichen Datenbanken, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
2.1. Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: * Um Ihr Spielerkonto zu erstellen, zu verwalten und zu betreiben. * Um Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und Ihre Transaktionen (Ein- und Auszahlungen) zu verarbeiten. * Um Ihnen Kundensupport zu leisten und Ihre Anfragen zu beantworten. 2.2. Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen: * Um Alters- und Identitätsprüfungen durchzuführen (KYC). * Um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern und aufzudecken. * Um unseren Lizenzanforderungen und anderen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. 2.3. Zur Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste: * Um zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, und um unsere Webseite und Angebote zu optimieren. * Um Ihnen personalisierte Inhalte, Spielvorschläge und Werbeaktionen anzubieten (sofern Sie dem zugestimmt haben). 2.4. Für Marketingzwecke: * Um Ihnen Informationen über neue Spiele, Bonusangebote, Promotionen und andere Neuigkeiten von Lex Casino per E-Mail, SMS oder andere Kommunikationskanäle zuzusenden, sofern Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen. 2.5. Zur Gewährleistung der Sicherheit: * Um die Sicherheit unserer Webseite und Systeme zu gewährleisten und Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (d.h. zur Bereitstellung unserer Spieldienste gemäß den AGB).
- Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. KYC, Betrugsprävention).
- Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse (z.B. zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsprävention, für Direktmarketing), sofern Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.
- Einwilligung: In bestimmten Fällen (z.B. für bestimmte Marketingaktivitäten oder die Verwendung nicht essentieller Cookies) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen.
- Dienstleister zur Identitätsprüfung: Zur Durchführung von KYC-Prüfungen.
- Softwareanbieter und Spieleentwickler: In dem Umfang, der für die Bereitstellung der Spiele und die Behebung technischer Probleme erforderlich ist (oft in anonymisierter oder aggregierter Form).
- Marketingpartner: Sofern Sie dem zugestimmt haben, für Marketingzwecke.
- Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten erforderlich ist.
- Andere Unternehmen unserer Gruppe (falls zutreffend): Für interne Verwaltungszwecke oder zur Bereitstellung gemeinsamer Dienste.
- Im Falle eines Unternehmensverkaufs oder einer Fusion: Ihre Daten können im Rahmen einer solchen Transaktion an den Erwerber weitergegeben werden.
Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Standardvertragsklauseln).
5. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL), Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz unserer Bemühungen kann jedoch keine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung garantiert werden.
6. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die geltenden Gesetze vorschreiben (z.B. Aufbewahrungspflichten für Finanzdaten oder zur Erfüllung von Lizenzanforderungen). Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie wir diese verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen (z.B. wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht. Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke können Sie jederzeit widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 10 genannten Kontaktdaten.
8. Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren (oder dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in ihrer Gerichtsbarkeit). Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.
9. Cookie-Richtlinie
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu personalisieren. Eine separate Cookie-Richtlinie mit detaillierten Informationen über die von uns verwendeten Cookies und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, ist auf unserer Webseite verfügbar. (Anmerkung: Sie benötigen eine separate Cookie-Richtlinie oder müssen diesen Abschnitt detaillierter ausführen.)
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Lex Casino Operations Ltd. Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao E-Mail: [email protected] (oder verwenden Sie [email protected] und leiten Sie Anfragen intern weiter)
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf unserer Webseite mitgeteilt. Das Datum des Inkrafttretens oben auf dieser Seite gibt an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.